> ## Documentation Index
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# Dúvidas frequentes

> Respostas simples para as perguntas mais comuns dos clientes

## Não consigo entrar no sistema. O que faço?

Confirme e-mail e senha.

Se não entrar, use **Esqueci a senha** e fale com o suporte.

## Como sei se uma receita já foi recebida?

Abra **Receitas** e veja o status.

Você também pode abrir **Receitas pendentes** para ver o que falta receber.

## Como sei se uma despesa já foi paga?

Abra **Despesas** e veja o status.

Use **Despesas pendentes** para ver pagamentos em aberto.

## Criei um pedido errado. Posso corrigir?

Sim.

Abra **Pedidos**, localize o pedido e clique para editar.

## Posso parcelar um pedido?

Sim.

No fechamento do pedido, escolha a opção de parcelamento e lance os pagamentos.

## O que significa pedido em rota?

Significa que o pedido saiu para entrega.

Depois você pode mudar para **Entregue**.

## Onde vejo os resultados do dia?

Abra o **Dashboard diário**.

Você verá receitas, despesas e pedidos do dia.

## Ainda preciso de ajuda. Como falar com vocês?

Use o botão de suporte ou envie e-mail para `comercial@starkmidia.com`.